Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, která tak nějak shrnuje a z mého pohledu i hezky uzavírá letošní vánoční sezónu. Chtěl bych touto cestou nepřímo poděkovat všem, kteří se na zvládnutí sezóny podíleli. Bylo to náročné jak pro nás v expedicích eshopů, tak pro dopravce, ale i zákazník musel chtě nechtě prokázat jistou míru tolerance, když se někdy doručení nevyvíjelo podle plánu. Naší snahou bylo vyhovět každému v rámci našich možností a dosáhnout tak maximální spokojenosti zákazníka. U nás je to tak celoročně, ale teď to platí obzvlášť. Většinou se to podařilo, ale i jednotlivá selhání se bohužel objevila. Nezapomeňme prosím, že jsme lidé a ne stroje (díky Bohu), a tak jako je chybovat lidské, tak musí přijít i lidská snaha o hledání řešení a z druhé strany o lidské pochopení. Tímto chci pánovi znovu poděkovat za milou recenzi a všem našim zákazníkům za zachování přízně při dalších nákupech dárků pro děti. Přejeme krásné a poklidné sváteční dny plné lásky a porozumnění. Za IQhracky.cz Marek Ť.