Hodnocení obchodu
Mezi jinými věcmi dorazil kruh, který měl mít dle popisu průměr 114cm, ale na krabici bylo jen 99cm. Obchod ihned nabídl výměnu za větší bez doplatku a poštovného, poslal štítek na vrácení přes zásilkovnu, takže jsem při vyzvedávání nového jen předala zpět ten původní. Chválím a děkuji, takové férové jednání není všude. Popis pak opravili, jednalo se o chybu výrobce...
Slušně jednání, rychlost dodani
velká spokojenost s obchodem, skvělá nabídka
Super komunikace. Při řešení problémů byli skuteční profíci. Nemam, co vytknout
Rychlé dodání.
Přehledný eshop a rychlé dodání.
Rychlé dodání. Neviděli jsme návod v češtině, tak obratem posláno. Super.
+ rychlost dodání
- cena, výrobek absolutně nefunkční, video na prezentaci je úžasné skutečnost je otřesná, po vyzkoušení putovalo vše rovnou do koše
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu na nákup i produkt.
Zajímalo nás jaká je skutečnost, tak jsme si jednu hračku vyzkoušeli a co do funkčnosti na ní neshledáváme nic špatného... 40x natáhnout, sevřít motýlka do dlaní a vypustit. Vyletí asi 1m vysoko a pak se snese. U našeho popisu žádná videoprezentace není, takže bohužel nevím s čím jste to srovnával.
Obecně platí, že pokud s výrobkem nejste spokojen, tak je možné ho v zákonné lhůtě na naše náklady vrátit případně pokud je vadný, tak jej reklamovat.
Mrzí nás, že vaše zkušenost byla v tomto případě negativní.
Tým eshopu IQhracky.cz
Úplná spokojenost.
OK
Všechno proběhlo naprosto v pořádku
Vždy vše super