Hodnocení obchodu
Dodání sice rychlé, bohužel bylo mi doručeno jiné zboží než které jsem objednala a z časových důvodů již správné zboží neobdržím včas... Za sebe tedy nedoporučuji - i kdyby eshop vrátil peníze nebo zboží vyměnil, je to komplikace, kvůli které tam už nenakoupím.
(Administrátor)
Dobrý den,
moc nás tato komplikace mrzí . Vaši objednávku jsem prověřil a skutečně tam došlo k pochybení skladníka, který odeslal jinou položku s podobným názvem a za vyšší prodejní cenu, nicméně skutečně se jednalo o jiný typ dárkové krabičky. Není u nás zvykem, že by se podobné přehmaty stávaly, ale vyloučit to nikdy zcela nejde, balí to "jen" lidé. Pokud se něco takového stane, tak hledáme cestu jak to co nejrychleji a pro zákazníka nejefektivněji vyřešit, ale o problému jsme se dozvěděli až z této recenze. Stále platí, že pokud byste se rozhodla zboží vrátit nebo vyměnit, tak vyjdeme maximálně vstříc.
Ještě jednou se za vzniklou situaci omlouváme a děkujeme za pochopení.
Tým eshopu IQhracky.cz
AM
Andrea Málková
Andrea Málková
Sice rychlé dodání, ale přišlo jiné zboží než bylo objednáno (objednala jsem https://www.iqhracky.cz/escwelt-tajemna-schranka-secret-box/ ale přišlo https://www.iqhracky.cz/escwelt-dreveny-hlavolam-secret-treasure-box/ )
Zboží co dorazilo má jiné rozměry tj. nelze použít pro zamýšlený účel. Výměna a vrácení nepomůže - potřebovala jsem na konkrétní termín což už teď bohužel nestíhám...
Ostatní mohou být spokojení ale já už tady určitě neobjednám.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den,
moc nás tato komplikace mrzí . Vaši objednávku jsem prověřil a skutečně tam došlo k pochybení skladníka, který odeslal jinou položku s podobným názvem a za vyšší prodejní cenu, nicméně skutečně se jednalo o jiný typ dárkové krabičky. Není u nás zvykem, že by se podobné přehmaty stávaly, ale vyloučit to nikdy zcela nejde, balí to "jen" lidé. Pokud se něco takového stane, tak hledáme cestu jak to co nejrychleji a pro zákazníka nejefektivněji vyřešit, ale o problému jsme se dozvěděli až z této recenze. Stále platí, že pokud byste se rozhodla zboží vrátit nebo vyměnit, tak vyjdeme maximálně vstříc.
Ještě jednou se za vzniklou situaci omlouváme a děkujeme za pochopení.
Tým eshopu IQhracky.cz
JP
Jiří Pospíšil
Jiří Pospíšil
Vše v pořádku.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za objednávku a hodnocení. Přejeme krásný den.
DT
Dana Tučková
Dana Tučková
Doporučuji obchod, super komunikace, rychlost, využívám opakovaně.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za objednávku a hodnocení. Přejeme krásný den.
MF
Milena Fegyesová
Milena Fegyesová
Celková spokojenost,jak s rychlostí dodání tak i s komunikací s obchodem,moho jen doporučit.Děkuji
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za objednávku a hodnocení. Přejeme krásný den.
Maximální spokojenost
MU
Milan Urbášek
Milan Urbášek
Celková spokojenost,jak s rychlostí dodání tak i s komunikací s obchodem,moho jen doporučit.Děkuji
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za objednávku a hodnocení. Přejeme krásný den.
ZM
Zuzana Marvanová
Zuzana Marvanová
Maximální spokojenost a rychlé dodání, děkuji
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme za objednávku a hodnocení. Přejeme krásný den.
doporučuji
Nízké ceny a rychlost dodání zboží.
Velice rychlé odeslání, pěkné hračky
Zatím, žádný problém.
Maji dobrý výběr ve zboží, dobré ceny. Dodání bylo rychlé, vše ok.
Výhodou je pro mne sklad v místě bydliště.
Rychlost dodání